Política de envio

Envios
Todas as encomendas são expedidas a partir do Reino Unido.

Processamento
Sabemos o quanto quer receber a sua encomenda depressa, por isso expedimos o mais rapidamente possível — normalmente no prazo de 1 a 2 dias úteis. As encomendas feitas ao fim de semana são expedidas no dia útil seguinte. Assim que a sua encomenda estiver a caminho, receberá por e-mail um link de seguimento.

Reino Unido
Royal Mail Standard — 4,25 £, grátis em encomendas acima de 100 £.
Royal Mail Tracked 24 e Tracked 48 — calculado na finalização da compra.

Precisa com urgência? Escolha Tracked 24 na finalização da compra. As encomendas feitas até às 14h00 de segunda a quinta-feira, ou até às 10h00 de sexta-feira, têm prioridade na expedição — excluindo feriados bancários, Segunda-feira de Páscoa, Dia de Natal, 26 de dezembro (Boxing Day) e Dia de Ano Novo. As encomendas feitas ao fim de semana são expedidas no dia útil seguinte. O Tracked 24 é o nosso serviço mais rápido, mas não garante a entrega no dia seguinte.

União Europeia
FedEx International Connect Plus — 19 €, grátis em encomendas acima de 150 €. Normalmente 3 a 5 dias úteis após a expedição. Verá uma data de entrega estimada na finalização da compra, antes de pagar.

Noruega e Suíça
FedEx ou DHL Express, calculado na finalização da compra. Os prazos de entrega variam consoante o destino. Verá uma data de entrega estimada na finalização da compra, antes de pagar.

Estados Unidos e Canadá
FedEx ou DHL Express, calculado na finalização da compra. Os prazos de entrega variam consoante o destino. Verá uma data de entrega estimada na finalização da compra, antes de pagar.

Resto do mundo
FedEx ou DHL Express, calculado na finalização da compra. Os prazos de entrega variam consoante o destino. Verá uma data de entrega estimada na finalização da compra, antes de pagar.

Direitos, impostos e alfândega
O preço que vê na finalização da compra é o preço total. Todos os impostos, direitos e encargos alfandegários estão incluídos, e não lhe será pedido qualquer pagamento no momento da entrega.

Nas encomendas para os Estados Unidos, os direitos e o imposto sobre vendas aparecem em linhas separadas na finalização da compra, em vez de estarem incluídos no preço do artigo. Continuam a ser pagos na totalidade antes do envio da encomenda, por isso também não há nada a pagar no momento da entrega.

As encomendas fora do Reino Unido são vendidas pela Global-e na qualidade de comerciante registado (merchant of record), o que nos permite tratar da alfândega por si. A confirmação da sua encomenda poderá ser enviada por eles.

Moradas de entrega
Por favor, verifique a sua morada com atenção antes de encomendar. Não conseguimos redirecionar uma encomenda depois de expedida, nem podemos suportar o custo de reenvio de uma encomenda que se extravie devido a uma morada incorreta. Não fazemos entregas em apartados.

Atrasos e encomendas perdidas
Depois de a encomenda estar com a transportadora, os prazos de entrega deixam de depender de nós, e as verificações alfandegárias podem ocasionalmente acrescentar alguns dias. Se o seguimento da sua encomenda não for atualizado durante 5 dias úteis, envie-nos um e-mail para team@macaustreet8.com e nós tratamos de averiguar.

Devoluções
Consulte a nossa Política de devoluções.