Envio
Todas as encomendas são expedidas a partir do Reino Unido.
Processamento
Sabemos o quanto deseja que a sua encomenda chegue rapidamente, por isso expedimos o mais rápido possível — geralmente dentro de 1–2 dias úteis. As encomendas efetuadas ao fim de semana são enviadas no dia útil seguinte. Receberá um link de seguimento por e-mail assim que a sua encomenda estiver a caminho.
Reino Unido
Royal Mail Standard — £4,25, grátis em encomendas superiores a £100.
Royal Mail Tracked 24 e Tracked 48 — calculado no checkout.
Precisa da encomenda rapidamente? Escolha Tracked 24 no checkout. As encomendas efetuadas até às 14:00 de segunda a quinta-feira, ou até às 10:00 de sexta-feira, são priorizadas para expedição — exceto em feriados, segunda-feira de Páscoa, dia de Natal, Boxing Day e dia de Ano Novo. As encomendas de fim de semana são expedidas no dia útil seguinte. O Tracked 24 é o nosso serviço mais rápido, mas não é uma entrega garantida no dia seguinte.
União Europeia
FedEx International Connect Plus — €19, grátis em encomendas superiores a €150. Normalmente 3–5 dias úteis após a expedição. Verá uma data de entrega estimada no checkout antes de pagar.
Noruega e Suíça
FedEx ou DHL Express, calculado no checkout. Os prazos de entrega variam consoante o destino. Verá uma data de entrega estimada no checkout antes de pagar.
Estados Unidos e Canadá
FedEx ou DHL Express, calculado no checkout. Os prazos de entrega variam consoante o destino. Verá uma data de entrega estimada no checkout antes de pagar.
Resto do mundo
FedEx ou DHL Express, calculado no checkout. Os prazos de entrega variam consoante o destino. Verá uma data de entrega estimada no checkout antes de pagar.
Direitos aduaneiros, impostos e alfândega
O preço que vê no checkout é o preço total. Todos os impostos, direitos e taxas alfandegárias estão incluídos e não lhe será pedido qualquer valor adicional na entrega.
Para encomendas para os Estados Unidos, os direitos aduaneiros e o imposto sobre vendas são apresentados como linhas separadas no checkout, em vez de estarem incluídos no preço do artigo. Ainda assim, são pagos na totalidade antes do envio da sua encomenda, pelo que não há nada a pagar na entrega.
As encomendas fora do Reino Unido são vendidas pela Global-e na qualidade de comerciante oficial (merchant of record), que é a forma como conseguimos tratar da alfândega por si. A confirmação da sua encomenda poderá vir dessa entidade.
Moradas de entrega
Por favor, verifique cuidadosamente a sua morada antes de encomendar. Não podemos redirecionar uma encomenda depois de ter sido expedida e não podemos cobrir o custo de reenvio de uma encomenda que se extravie devido a uma morada incorreta. Não podemos efetuar entregas em apartados.
Atrasos e encomendas perdidas
Assim que uma encomenda está com a transportadora, os prazos de entrega estão fora do nosso controlo e as verificações alfandegárias podem ocasionalmente acrescentar alguns dias. Se o seu seguimento não for atualizado durante 5 dias úteis, envie-nos um e-mail para team@macaustreet8.com e iremos verificar a situação.
Devoluções
Consulte a nossa Política de devoluções.