Política de envío

Envíos
Todos los pedidos se envían desde el Reino Unido.

Procesamiento
Sabemos las ganas que tiene de recibir su pedido cuanto antes, así que lo enviamos lo más rápido posible, normalmente en 1–2 días laborables. Los pedidos realizados el fin de semana se envían el siguiente día laborable. En cuanto su paquete esté en camino, recibirá por correo electrónico un enlace de seguimiento.

Reino Unido
Royal Mail Standard: 4,25 £, gratis en pedidos superiores a 100 £.
Royal Mail Tracked 24 y Tracked 48: se calcula al finalizar la compra.

¿Lo necesita con urgencia? Elija Tracked 24 al finalizar la compra. Los pedidos realizados antes de las 14:00 de lunes a jueves, o antes de las 10:00 del viernes, tienen prioridad de envío, excepto los festivos bancarios, el Lunes de Pascua, el día de Navidad, el 26 de diciembre (Boxing Day) y el día de Año Nuevo. Los pedidos realizados el fin de semana se envían el siguiente día laborable. Tracked 24 es nuestro servicio más rápido, pero no garantiza la entrega al día siguiente.

Unión Europea
FedEx International Connect Plus: 19 €, gratis en pedidos superiores a 150 €. Normalmente, de 3 a 5 días laborables tras el envío. Verá una fecha de entrega estimada al finalizar la compra, antes de pagar.

Noruega y Suiza
FedEx o DHL Express, se calcula al finalizar la compra. Los plazos de entrega varían según el destino. Verá una fecha de entrega estimada al finalizar la compra, antes de pagar.

Estados Unidos y Canadá
FedEx o DHL Express, se calcula al finalizar la compra. Los plazos de entrega varían según el destino. Verá una fecha de entrega estimada al finalizar la compra, antes de pagar.

Resto del mundo
FedEx o DHL Express, se calcula al finalizar la compra. Los plazos de entrega varían según el destino. Verá una fecha de entrega estimada al finalizar la compra, antes de pagar.

Aranceles, impuestos y aduanas
El precio que ve al finalizar la compra es el precio total. Todos los impuestos, aranceles y cargos de aduana están incluidos, y no se le pedirá ningún pago en el momento de la entrega.

En los pedidos a Estados Unidos, los aranceles y el impuesto sobre las ventas aparecen como líneas separadas al finalizar la compra, en lugar de estar incluidos en el precio del artículo. Aun así, se pagan íntegramente antes de que se envíe el paquete, por lo que tampoco hay nada que pagar en el momento de la entrega.

Los pedidos fuera del Reino Unido los vende Global-e como comerciante registrado (merchant of record), lo que nos permite gestionar la aduana por usted. Es posible que la confirmación de su pedido le llegue de su parte.

Direcciones de entrega
Compruebe su dirección con atención antes de hacer el pedido. No podemos redirigir un paquete una vez enviado, ni asumir el coste de reenviar un pedido que se extravíe por una dirección incorrecta. No realizamos entregas en apartados de correos.

Retrasos y paquetes perdidos
Una vez que el paquete está en manos del transportista, los plazos de entrega no dependen de nosotros, y los controles de aduana pueden añadir ocasionalmente algunos días. Si el seguimiento de su pedido no se ha actualizado en 5 días laborables, escríbanos a team@macaustreet8.com y lo reclamaremos.

Devoluciones
Consulte nuestra Política de devoluciones.