Envíos
Todos los pedidos se envían desde el Reino Unido.
Procesamiento
Sabemos cuánto deseas que tu pedido llegue rápidamente, por lo que realizamos los envíos tan pronto como podemos, generalmente dentro de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos realizados durante el fin de semana salen el siguiente día hábil. Recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico tan pronto como tu paquete esté en camino.
Reino Unido
Royal Mail Standard: 4,25 £, gratis en pedidos superiores a 100 £.
Royal Mail Tracked 24 y Tracked 48: calculado al finalizar la compra.
¿Lo necesitas rápido? Elige Tracked 24 al finalizar la compra. Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas de lunes a jueves, o antes de las 10:00 horas del viernes, se priorizan para el envío, excluyendo días festivos, Lunes de Pascua, día de Navidad, Boxing Day y día de Año Nuevo. Los pedidos de fin de semana se envían el siguiente día hábil. Tracked 24 es nuestro servicio más rápido, pero no garantiza la entrega al día siguiente.
Unión Europea
FedEx International Connect Plus: 19 €, gratis en pedidos superiores a 150 €. Generalmente de 3 a 5 días hábiles después del envío. Verás una fecha de entrega estimada al finalizar la compra antes de pagar.
Noruega y Suiza
FedEx o DHL Express, calculado al finalizar la compra. Los tiempos de entrega varían según el destino. Verás una fecha de entrega estimada al finalizar la compra antes de pagar.
Estados Unidos y Canadá
FedEx o DHL Express, calculado al finalizar la compra. Los tiempos de entrega varían según el destino. Verás una fecha de entrega estimada al finalizar la compra antes de pagar.
Resto del mundo
FedEx o DHL Express, calculado al finalizar la compra. Los tiempos de entrega varían según el destino. Verás una fecha de entrega estimada al finalizar la compra antes de pagar.
Aranceles, impuestos y aduanas
El precio que ves al finalizar la compra es el precio total. Todos los impuestos, aranceles y cargos de aduana están incluidos, y no se te pedirá nada en el momento de la entrega.
Para los pedidos con destino a Estados Unidos, los aranceles y el impuesto sobre las ventas se muestran como líneas separadas al finalizar la compra en lugar de estar integrados en el precio del artículo. Aun así, se pagan en su totalidad antes de que se envíe tu paquete, por lo que no hay nada que pagar en la entrega.
Los pedidos fuera del Reino Unido son vendidos por Global-e como comerciante oficial, que es como podemos gestionar las aduanas por ti. Es posible que la confirmación de tu pedido provenga de ellos.
Direcciones de entrega
Por favor, revisa tu dirección cuidadosamente antes de realizar el pedido. No podemos redirigir un paquete una vez que ha sido enviado, y no podemos cubrir el costo de reenviar un pedido que se pierda debido a una dirección incorrecta. No podemos realizar envíos a apartados de correos (PO boxes).
Retrasos y paquetes perdidos
Una vez que el paquete está con el transportista, los tiempos de entrega escapan a nuestro control, y los controles aduaneros ocasionalmente pueden añadir algunos días. Si tu seguimiento no se ha actualizado durante 5 días hábiles, envíanos un correo electrónico a team@macaustreet8.com y lo buscaremos.
Devoluciones
Consulta nuestra Política de devoluciones.